ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 14/ENERO/2026

​

POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y DEVOLUCIÓN

​

En DEIMEN® (el "Sitio"), actualmente ofrecemos exclusivamente productos digitales, tales como bundles y álbumes en formato de descarga digital.

​

Debido a la naturaleza de estos productos —que se entregan de forma inmediata tras la compra y permiten su descarga o acceso instantáneo—, no es posible cancelar la compra ni ofrecer devoluciones o reembolsos una vez realizada la transacción y proporcionado el enlace de descarga.

​

Motivo:  
Los productos digitales no son retornables de la misma manera que los productos físicos, ya que el comprador recibe acceso completo al contenido al momento de la compra. Esto permite su reproducción, copia o uso indefinido, lo que impide garantizar que el producto sea "devuelto" en su estado original.

Agradecemos tu comprensión y te invitamos a revisar detalladamente la descripción de cada producto antes de realizar tu compra. Si tienes dudas sobre algún bundle o álbum, no dudes en contactarnos antes de comprar.

​

Actualización futura:  
Conforme incorporemos productos físicos (como ropa, accesorios o discos) y más opciones a la tienda oficial, implementaremos políticas específicas de cancelación, devolución y reembolso adaptadas a cada tipo de artículo.

Si tienes cualquier pregunta o necesitas asistencia, contáctanos en info@deimen.com

​

¡Gracias por apoyar la música de Deimen!​​​​